住客点评>>
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好评酒店房间还算可以，关键是没异味，其它设施都是很一般
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好评房间大，有打牌的专用房，近则吵！
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好评還不錯！環境便利，有超市，同附近就有地道美食。交通便利，會再來。
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好评不是会议指定的话，肯定不会住这里，房间一股烟味，麻将枱乱七八糟
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好评交通方便，挺不错。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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广州金源大酒店交通指南
酒店地处市莲路与石清公路的交汇处，近莲港大道，周边生活配套设施齐全。
【前往酒店】：
- 距离白云国际机场74公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离广州火车站56公里，乘坐出租车约55-60分钟；
- 距离广州火车东站48.8公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离广州火车南站26.5公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离番禺汽车客运站10.9公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离莲花山码头4公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离广州亚运村3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离莲花山风景区4.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离长隆欢乐世界23.3公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离香江野生动物世界25.3公里，乘坐出租车约40分钟。
【公交指引】：
公交线路：番禺“莲花山”公交车于“恒联站”下往前走100米即到；番禺“海鸥岛”公交车到“石楼水厂”下斜对面即是；
【地铁指引】：
乘坐地铁四号线至石基下坐“莲花山”公交至“恒联站”下往前走100米即是；
乘坐地铁三号线至“番禺广场”下C出口至“罗家站”站坐海鸥岛公交车至“石楼水厂”下斜对面即是。
【自驾指引】：
由琶洲会议中心出发，上南沙港快速至清河收费站出，往清河东路方向行驶5分钟即到。